捕获
AI 语音接听 + 即时短信跟进
- 可通过现有业务电话的条件转接运行
- 来电客户会立即得到语音回应，需要时再切到短信
- 客户可以通过短信发送问题照片和视频
产品能力
用 AI 语音代理和短信跟进回应未接来电。
LeadRelay 把 AI 语音回应、意图感知短信对话和负责人提醒放进同一套流程。先从 Basic 开始；当你需要可视化和更深入控制时，再升级到 Pro。
对话
先帮助、再收集信息，在正确时机拿到正确细节
- 先回答价格、档期和服务问题，再询问预约细节
- 逐步收集问题类型、紧急程度、服务区域和时间
- 网站自动训练，学习你的服务，让设置更快
- 垃圾线索过滤，减少无意义的负责人提醒
交付
通过短信发送负责人可直接行动的线索摘要
- 负责人收到带上下文和下一步建议的短信摘要
- 支持接受、放弃和跟进等回复流程
- 从接待到转化结果的状态跟踪
可靠性
运营保护和备用处理
- 针对紧急工作自动升级提醒（进水、煤气、火灾）
- 转接和工作流健康监控
- 服务商备用链路，提高韧性
Pro 专属深度
当团队需要的不只是提醒，而是可视化
负责人门户
仪表盘展示线索详情、对话记录历史，以及明确的已转化/已流失状态。
分析套件
响应时间趋势、高峰时段模式和转化漏斗数据，帮助运营决策。
每月摘要 + 转介绍
为上门服务团队设计的自动每月表现快照和转介绍跟踪流程。
提示词覆盖层
按客户配置的上下文层，让线索筛选结果与你的服务组合和区域一致。